任何成功使用藏美快递的客户，都属于先行赔付的基本对象

赔付范围包含在正常运输过程中发生的全部损坏或全部丢失；不包含部分损坏和部分丢失，仅限于普通物品运输，不包含特殊物品

从泰睿快递安排上门取件起，至国外收件人正常签收物品为截止，期间所发生的物品全部损坏或全部丢失情况属于先行赔付范围

未购买保险最高赔付100美金

1.已购买保险的客户，当发生物品全部损坏或全部丢失时，在规定时间内递交理赔资料，可在先行赔付后再次获得保障赔偿(双重赔偿)；

2.根据保险索赔相关规定，赔偿调查期时间为15-30天，赔偿费用会在判定完成后快速支付给寄件人。

因不可抗力因素引起的责任事故，如战争、暴乱、自然灾害及他国政治动乱等原因引起的风险事故。

因保质期原因引发的物品变质、腐烂、超过使用期限等，导致无法正常使用。

电子储存设备数据丢失或损坏。

易碎、易损物品在运输中全部损坏不能获得赔偿（全部丢失可以正常赔付）

部分物品损坏或部分物品丢失等情况，泰睿供应链将按照相关保险规定办理理赔。

当客户办理泰睿供应链出国托运服务后，在国内或国际运输过程中发生物品全部丢失或全部损坏的情况(一票多箱仅赔偿单箱全失)，经由泰睿供应链官方代理确定属实.由藏美直接向寄件方支付先行赔付保证金，该保证金将根据托运物品计费重量与保险购买情况参考支付，泰睿供应链在申核事故真实性后快速支付到帐。

如果托运物品属于全部损坏或者全部丢失的情况，收件方在签收包裹后48小时内，需要将损坏物品照片(物品丢失不用提供照片)、内外包装纸箱照片(上下开口都要有)、纸箱正唛带唛头的照片、派件员签字回单或国外申诉编号以邮件形式通知泰睿供应链，凡超时间未通知泰睿供应链时将无法获得先行赔付金，只能按照正常流程办理赔偿。

申请先行赔付前，由泰睿供应链销售代表邮件发送《索赔申请表》给寄件人填写，寄件人收到该邮件通知后需将本人银行账号，开户行地址信息连同索赔申请表回邮给泰睿供应链备案。

先行赔付保证金仅作为物品受理赔偿期间的保证金，不属于终判定的赔偿金额，泰睿供应链在支付该保证金的同时，开始受理订单索赔，并对事故进行调查分析，赔偿处理时间为15-30天，赔偿费用会在判定完成后72小时支付给寄件人，即为双重赔偿。

本规则中涉及时效计算，以泰睿供应链系统签收时间或快递公司通知泰睿供应链为准计算。不包括因收件方签收后确认延误的时间。

本先行赔偿规则规定内容与其他内容不一致时，以本规则规定为准。

特殊物品不可控的因素太多，不享有先行赔付。